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Cos’è e cosa non è la strategia di marketing.
Se sei arrivato fin qui è perché sei entrato nella consapevolezza che puoi fare di meglio, che il marketing può aiutarti nella crescita aziendale! Hai già chiaro chi sei, conosci i tuoi prodotti, il tuo posizionamento; i tuoi obiettivi sono chiari e definiti, ma soprattutto conosci il tuo cliente ideale. E’ arrivato il momento di fare il passo decisivo verso una crescita. Ma come? Attraverso la strategia di marketing! Andiamo ora a scoprire cos’è e cosa non è. La strategia di marketing è la chiave del tuo successo. Sebbene tutti gli elementi indicati nel primo articolo sono fondamentali, la strategia è il punto cardine; senza di essa sprecherai le tue risorse, il lavoro tuo e dei tuoi dipendenti; senza rischierai di non ottenere il ritorno sperato. E’ la fase dove dovrai dedicare più tempo e risorse! La strategia non è una formula magica. Non esistono strategie che funzionano per tutti. La strategia non è una formula magica da applicare al tuo business per ottenere successo, se così fosse lo farebbero tutti, ma non tutti possono avere successo. La strategia di marketing è camaleontica. Non pensare che una volta definita la tua strategia devi solo fermarti ed aspettare il successo. La strategia si adatta all’andamento del mercato ed il mercato cambia continuamente. La strategia non è una battaglia (è la guerra). Non ti arrendere se la tua strategia di marketing sembra non darti i frutti sperati sin da subito. Capisci dov’è il problema e correggilo. Ma anche se il risultato è buono, monitora il tuo andamento ed ottimizza la strategia per anticipare così i tuoi competitor e mantenere il vantaggio competitivo. La strategia di marketing è una macchina. La strategia è come un macchinario, tanti piccoli ingranaggi collegabili tra loro; singolarmente girano a vuoto, insieme fanno funzionare la macchina. Sito web, social, ads etc. senza una strategia, girano a vuoto! Ora che sappiamo cos’è e cosa non è e quanto fondamentale possa essere, inizia a definire la tua strategia di marketing. Se non sai da dove iniziare, richiedi la tua consulenza qui.
Come fare per capire il proprio posizionamento?
Nell’articolo precedente abbiamo visto i 5 punti essenziali per far crescere il proprio business. Oggi approfondiremo il primo punto “Conosci te stesso”, ovvero quello del posizionamento. Chi siamo e quali sono i nostri obiettivi? La prima domanda essenziale che ci dobbiamo porre è questa. E partiamo proprio dagli obiettivi: averne uno definito è la base per poter avere successo. Non basta “volere più clienti” o “voler aumentare le vendite”. Degli obiettivi generici non sono misurabili e non possono essere monitorati. Il rischio è di spendere risorse in strategie che poi non funzionano. Purtroppo non esistono formule magiche che possono assicurare strategie funzionanti al 100%. Le strategie sono un ottimo punto di partenza, ciò che le rende sicure sono il monitoraggio e le correzioni in corso d’opera. Ma come è possibile farle se non abbiamo un obiettivo chiaro? Ecco perché è fondamentale avere un obiettivo chiaro e misurabile, ovviamente il più realistico possibile. E’ proprio su quest’ultimo punto che ci soffermiamo ora. Per avere un obiettivo realistico, dobbiamo conoscere noi stessi. Innanzitutto dobbiamo conoscere i nostri prodotti, come li collochiamo sul mercato, come vogliamo farli percepire e come vengono percepiti. E’ importante in questa fase, quindi, conoscere la nostra clientela ed i nostri competitor. Solo così possiamo determinare il nostro posizionamento sul mercato, la nostra dimensione e determinare il modo per arrivare al nostro pubblico. Conosci il tuo pubblico? La risposta a questa domanda potrebbe sembrare banale, ma in realtà non lo è, almeno non per tutti. Durante una delle mie prime consulenze presso un cliente, alla domanda “Chi sono i tuoi clienti?”, la risposta è stata “ragazze”. Risposta troppo vaga. Nessuno all’interno dell’azienda aveva chiaro chi fosse il loro target. Per anni avevano sempre agito in maniera molto casuale, sparando nel mucchio e sperando di colpire il giusto bersaglio. Il risultato è stato quello di sprecare risorse, anche rivolgendosi ad un’agenzia di comunicazione, che li ha aiutati in questo sperpero. E’ importante conoscere la propria clientela e definire quella che molti chiamano la buyer persona. Una volta definite queste due cose, possiamo iniziare a definire una strategia. Se non l’hai ancora fatto, qui puoi richiedere un’analisi gratuita che ti aiuterà a definire a conoscere il tuo posizionamento e a definire i tuoi obiettivi!
5 passi fondamentali per avere un’azienda in crescita!
Hai investito nel Digital e non hai avuto il ritorno sperato? Avere successo non è solo questione di fortuna! Oggi voglio condividere con te 5 passi fondamentali per avere successo nel tuo business 1. Conosci te stesso! Prima di tutto è fondamentale avere un’idea chiara della propria azienda. Sembra una cosa scontata, ma avere consapevolezza della propria posizione sul mercato e nella mente dei consumatori spesso non lo è. Molti imprenditori non hanno un obiettivo chiaro, sovrastimano la propria azienda, non sanno quale posizione reale occupano, chi è il suo cliente ideale e quali sono i suoi Competitor. Fare un’analisi per capire “chi sei” è, dunque, fondamentale per iniziare a crescere. Senza fondamenta solide, non si può tirare su un grattacielo! 2. L’impostanza del marketing “Il marketing è l’anima del commercio” Non c’è persona ormai che non conosca questa frase. Purtroppo però nella pratica si dimentica. Si ci concentra sul prodotto/servizio, pensando che il marketing sia una cosa semplice e che vien da se. Se così fosse, tutti avrebbero successo. 3. Senza una strategia non si va da nessuna parte! Avere un responsabile marketing, un intero reparto o un’agenzia che lo cura per te, non vuol dire fare marketing. O almeno non sempre. Spesso quello che si fa è comunicazione. Avere un sito, postare sui social o altra forma di pubblicità è fine a se stessa se non è coordinata da una strategia. Il risultato? Uno spreco di risorse per un ritorno minimo, che alimenta l’idea che il marketing non sia utile nel proprio settore e che è meglio dedicare le risorse ad altro. “Fare marketing” è avere un obiettivo definito ed una strategia efficace per raggiungerlo! 4. Mens Sana in Corpore Sano Non siamo teorici, la strategia da sola ovviamente non basta. Ecco perché alla strategia segue un piano operativo. E’ solo ora che entrano in gioco i dipendenti del reparto marketing o l’agenzia di marketing e comunicazione al quale ci si affida. 5. KPI Quinto punto essenziale per far crescere la tua azienda è che ogni cosa sia misurabile. Lasciare il risultato al caso equivale al fallimento. Per questo è fondamentale avere degli indicatori che ci aiutano a monitorare ogni fase. Questi indicatori sono rappresentati dai KPI, indicatori chiave di performance. Sotto forma di numeri, abbiamo tutte le risposte che ci servono per determinare se la strada intrapresa è giusta o c’è bisogno di intervenire in una delle fasi. Inizia il tuo percorso, richiedi ora un’analisi gratuita!